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Begriffsdefinitionen
Zur besseren Verständlichkeit dieser Datenschutzerklärung werden wichtige Begriffe über die Verarbeitung personenbezogener Daten erklärt.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Adresse und Kontaktinformationen.
Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. das Erheben, Speichern oder Löschen.
Der Nutzer ist jede natürliche Person, die die Webseiten von LuxoneArt nutzt oder mit unseren Dienstleistungen in Kontakt tritt.
Dienstleistungen von LuxoneArt umfassen die Bereitstellung einzigartiger Lösungen für Luxuswohnungen in der Schweiz über unsere Plattform.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und bestimmte Informationen zur Benutzererfahrung enthalten.
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Datenerhebung bei LuxoneArt
LuxoneArt erhebt personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die angebotenen Dienste notwendig ist und auf rechtmäßige Weise erfolgt.
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Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Die folgenden Daten werden direkt vom Nutzer im Rahmen der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung gestellt:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse für Kommunikation und Benachrichtigungen
- Telefonnummer zur Kontaktaufnahme
- Informationen zur gewünschten Wohnung oder Dienstleistung
- Angaben zur Zahlungsabwicklung falls erforderlich
- Nutzereinstellungen und Präferenzen im Kundenkonto
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Automatisch erhobene Daten
Zusätzlich werden beim Besuch der Webseite automatisch bestimmte Informationen erfasst, um Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
- IP-Adresse des Zugangsgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Betriebssystem des Endgeräts
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Webseite
- Nutzungsverhalten auf der Webseite zur Verbesserung des Angebots
- Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung
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Datenweitergabe an Dritte
LuxoneArt arbeitet mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, bei denen eine Datenweitergabe unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben stattfindet.
- Hosting- und IT-Dienstleister zur sicheren Speicherung der Daten
- Zahlungsanbieter für Durchführung von Buchungen und Zahlungen
- Rechts- und Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
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Zwecke der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt nur zu folgenden legitimen Zwecken von LuxoneArt:
- Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und Kundenbetreuung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen in der Schweiz
- Verbesserung von Angeboten und Nutzererfahrung auf LuxoneArt.click
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und zum Schutz vor Missbrauch
- Kommunikation mit Kunden zu relevanten Themen und Updates
- Marketingmaßnahmen, sofern eine Einwilligung vorliegt
- Analyse der Webseite zur Identifikation von Fehlerquellen
- Verwaltung von Nutzerkonten und Vertragsbeziehungen
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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten von LuxoneArt basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetze:
- Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen von LuxoneArt
- Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke
- Berechtigte Interessen, sofern die Interessen der Nutzer nicht überwiegen
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Informationen zu Cookies
LuxoneArt verwendet Cookies, um die Funktionalität der Webseite zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren, wobei der Schutz der Privatsphäre beachtet wird.
Eingesetzt werden sowohl notwendige Cookies, die für grundlegende Funktionen erforderlich sind, als auch optionale Analyse-Cookies zur Verbesserung des Angebots.
Zu den Cookie-Kategorien zählen notwendige, funktionale, Performance- und Marketing-Cookies, wobei jederzeit Einfluss genommen werden kann.
Nutzer können das Setzen von Cookies über die Browsereinstellungen steuern und bereits gespeicherte Daten löschen. Weitere Informationen stehen im Cookie-Hinweis zur Verfügung.
Detaillierte Informationen zu Cookies und Datenschutz bei LuxoneArt finden Sie hier.
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Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur nach gesetzlichen Vorgaben oder mit Einwilligung der Nutzer sowie zur Dienstleistungserfüllung.
- Weitergabe an Partnerunternehmen für Koordination und Serviceverbesserung
- Beauftragung von externen Dienstleistern für Hosting und IT-Support
- Behördliche Stellen bei rechtlichen Verpflichtungen oder Strafverfolgung
- Marketingpartner nur bei ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers
- Datenweitergabe an Zahlungsdienstleister für Transaktionen
- Dritte im Rahmen der Vertragserfüllung mit LuxoneArt
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Übermittlung in Drittländer
Datenübermittlungen in Staaten außerhalb der Schweiz und EU werden nur durchgeführt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist oder geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.
LuxoneArt achtet auf anerkannte Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften, um Ihre Daten zu schützen.
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Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder vorgeschriebene gesetzliche Fristen es verlangen.
Kontoinformationen bleiben während der aktiven Nutzung und einer angemessenen Zeit danach gespeichert, sofern keine Löschung angefordert wurde.
Kommunikationsdaten werden bis zum Abschluss der Kommunikation und zur Wahrung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
System- und Zugriffsdaten werden zur Sicherheit und Analyse für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten sicher und dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
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Datensicherheit bei LuxoneArt
LuxoneArt setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten bei der Übertragung und Speicherung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates der IT-Infrastruktur
- Zugriffsbeschränkungen und Schulungen des Personals im Datenschutz
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Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
- Recht auf Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
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Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
LuxoneArt verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der schweizerischen Datenschutzgesetze.
Die DSGVO findet Anwendung, wenn Daten von Personen innerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, zusätzlich zu den geltenden nationalen Regelungen.
- Durch die Einhaltung der DSGVO verpflichten wir uns zu einem transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke.
- Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist.
- Ihre Daten werden mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen geschützt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten in unangemessener Weise verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
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Anfragen zu Datenschutzrechten
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei LuxoneArt gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
[email protected]
Wir bearbeiten Ihre Anfragen im Regelfall innerhalb eines Monats nach Eingang.
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Datenschutz und Marketing
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Angebote und Neuigkeiten rund um LuxoneArt zu informieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um keine weiteren Marketingmitteilungen zu erhalten, können Sie sich jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink abmelden.
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Datenschutz von Kindern
Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben keine Daten von Kindern ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
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Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernimmt LuxoneArt keine Verantwortung.
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Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzbestimmungen anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden oder unsere Dienstleistungen zu verbessern.
